Ihhh, a roupa chegou e não deu certo?

Que chato, mas não tem problema! Podemos fazer a troca da sua peça dentro do prazo de 7 dias corridos contados a partir do dia que ela chegou para você, lembrando que a etiqueta precisa estar afixada nela, a roupa NÃO pode ter nenhum sinal de uso e a embalagem e demais acessórios enviados precisam ser devolvidos juntos.

Nosso compromisso é que você se sinta linda e feliz com sua nova comprinha, por isso é muito importante ficar atenta aos requisitos de troca, pois elas precisam ser cumpridas para que possamos fazer a troca do seu pedido.

Recebeu o seu produto e não deu certo, você pode trocar por outra peça da loja ou, na falta de outra roupa que mais agradou, você pode trocar por um vale para utilizar a qualquer momento, tá, miga?

Se você mora em Goiânia, a troca é feita rapidinha pela nossa equipe, de acordo com a logística das entregas, com uma taxinha de R$ 15,00 (quinze reais).

Se você não mora em Goiânia, precisa nos enviar a peça e verificar a disponibilidade da roupa que você quer. Nesse caso, o frete de devolução e novo envio é por sua conta.

Se mesmo dando uma olhadinha, não gostou mais de nada no momento, pode entrar em contato conosco para pedir o ressarcimento que vamos te orientar direitinho sobre o procedimento.

Você pode ficar à vontade para verificar na legislação vigente sobre as Devoluções também. Estamos disponibilizando o link da lei n° 8.078, de 11 de Setembro de 1990, onde consta sobre os seus direitos como consumidora:

http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/l8078.htm

Mesmo assim, ficou com dúvida? Entre em contato conosco que vamos bater um papo e conversar sobre isso! ❤️